淺談員工管理
目前零售行業(yè)已經(jīng)面臨“用工荒”，如何留住員工是每一個零售業(yè)管理者面臨的難題。用工老齡化一直困擾著零售業(yè)，就目前而言，許多年輕人不愿意投身于零售業(yè)，一是工資低，二是對于發(fā)展前景不看好，這讓零售業(yè)出現(xiàn)難留人的局面。
馬云曾經(jīng)說過，員工辭職的理由林林總總，但是總結(jié)起來就是兩點(diǎn)：錢，沒給到位；心，委屈了。這些歸根到底就是一條：干得不爽。馬云的話雖然簡短，但卻直中要害，薪水固然是不可忽略的一個因素，但是相比而言，我覺得第二點(diǎn)更加重要，如果一份工作做得不開心，誰還會對這份工作滿懷熱情呢？相反，如果員工對企業(yè)有著很強(qiáng)的歸屬感，把企業(yè)當(dāng)成家，又有誰會離“家”出走呢？優(yōu)秀的管理者會讓員工從工作中感受到發(fā)自內(nèi)心的快樂，內(nèi)心的認(rèn)可是做好工作的原始動力，員工積極性的提高會為企業(yè)創(chuàng)造更多的業(yè)績。
管理者應(yīng)該轉(zhuǎn)變原有的觀念，注重員工的感受。員工是一線工作者，是外界了解公司的窗口，員工的工作狀態(tài)與企業(yè)的業(yè)績直接掛鉤。只有滿足員工的需求，員工才會死心塌地為企業(yè)工作。管理者的行為時時刻刻都在影響著員工，以身作則，身先士卒，不斷反省自己，嚴(yán)格要求自己，才能為員工樹立榜樣。給員工犯錯和改正的機(jī)會會讓員工成長得更快，讓員工體會到責(zé)任，學(xué)會擔(dān)當(dāng)，而不是遇事找領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)埋單。
為員工提供更多的升值空間，給員工做事的機(jī)會，是對員工價值最好的肯定；培養(yǎng)優(yōu)秀員工，做好人才儲備，才會讓企業(yè)在用工荒中處于不敗之地。培養(yǎng)員工需要花費(fèi)大量的成本，但是員工的流失會對企業(yè)造成更大的損失，如何管理好員工是一個企業(yè)需要深切思考的問題。
（民生店 王軍凱）
