［作者］：公司辦 田秀軍、 超市辦 程紅利
“責(zé)任重于泰山”，這是我們經(jīng)常講的一句話。責(zé)任從小的方面來講，即一個(gè)人做事的基本準(zhǔn)則；從大的方面來講，就是最基本的職業(yè)精神。如果你缺乏責(zé)任，團(tuán)隊(duì)不會(huì)讓你加盟，搭檔不愿意與你共事，朋友不愿意與你往來，親人不愿給你信任，你最終將被這個(gè)社會(huì)拋棄。責(zé)任，是人的立足之本，是企業(yè)求生存求發(fā)展的基礎(chǔ)。責(zé)任承載著能力，一個(gè)充滿責(zé)任感的人，才有機(jī)會(huì)充分展現(xiàn)自己的能力。責(zé)任意識(shí)強(qiáng)，再大的困難也可以克服；責(zé)任意識(shí)差，很小的問題也可能釀成大禍。有些事情并不是需要很費(fèi)力才能完成，做得好壞之間的差距就在于責(zé)任。在自己沒有把事情做到位而受到批評(píng)的時(shí)候，大多數(shù)人會(huì)認(rèn)為自己已經(jīng)盡了力，已經(jīng)盡了心，效果不好、結(jié)果不如意都是自身以外的原因造成的。其實(shí)，這自身以外的原因往往是我們自身的原因。
在這個(gè)世界上，有才華的人很多，但是既才華又有責(zé)任心的人卻不多；只有責(zé)任心和能力同時(shí)兼?zhèn)涞娜?，才是企業(yè)發(fā)展最需要的。有責(zé)任意識(shí)的人，受人尊敬，讓人放心。
每天晨會(huì)員工們都有一項(xiàng)共同的行動(dòng)，那就是員工宣誓?！盁釔圩鎳?，關(guān)愛社會(huì)，忠于事業(yè)，熱情服務(wù)是我們的職責(zé)，顧客滿意是我們的追求。我是豐華人，為了豐華的明天……”，通過這樣的誓詞，我們都有了一種對(duì)企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感，在精神上直接和企業(yè)連接在一起。在我看來，這種宣誓來源于責(zé)任。
工作意味著責(zé)任，每個(gè)職位所規(guī)定的工作任務(wù)都是一份責(zé)任，從事這項(xiàng)工作就應(yīng)該擔(dān)負(fù)起這份責(zé)任。當(dāng)我們對(duì)工作充滿責(zé)任感時(shí)，就能從中學(xué)到更多的知識(shí)，積累更多的經(jīng)驗(yàn)，還能使我們戰(zhàn)勝工作中諸多困難，甚至可以把不可能完成的任務(wù)完成得非常出色。一旦失去責(zé)任感，即使是做自己擅長的工作，也會(huì)做得一塌糊涂。落實(shí)工作責(zé)任，應(yīng)首先具備正確的工作態(tài)度，認(rèn)真、主動(dòng)，重視小事與細(xì)節(jié)，從每一次微笑、每一句禮貌用語到每一節(jié)貨架、每一種單品、每個(gè)保質(zhì)期，都要切實(shí)負(fù)起責(zé)任。切忌敷衍塞責(zé)、得過且過的工作態(tài)度，只求過得去、不求過得硬，甚至丟三落四、漏洞百出。待追根溯源、欲究其責(zé)時(shí)，總輕描淡寫、漫不經(jīng)心地歸咎于“粗心”！殊不知，心之粗細(xì)來自責(zé)任心的有無。只有富于責(zé)任心的人，時(shí)時(shí)處處盡責(zé)的人，才不愧為真正的職業(yè)人。
