在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們衣食住行、工作學(xué)習(xí)、娛樂(lè)休閑呈網(wǎng)絡(luò)化趨勢(shì)。截止到今年5月份，微信作為超級(jí)社交APP其活躍用戶已經(jīng)超過(guò)10億，除個(gè)人用戶外，還包括企事業(yè)單位、政府社團(tuán)組織、媒體等，用戶范圍甚至延伸到海外。小程序作為微信的形態(tài)之一，其內(nèi)置應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)化且操作便捷，迎合了當(dāng)今時(shí)代需求，小程序開發(fā)服務(wù)商和企業(yè)依托小程序提供的平臺(tái)快速發(fā)展。
微信小程序簡(jiǎn)稱小程序，它的“小”體現(xiàn)在體積小，運(yùn)行不占內(nèi)存，不需要下載安裝，用完不需要卸載。小程序是微信公眾號(hào)之后新的存在形態(tài)，它依托于微信云端服務(wù)而存在，給用戶提供十分便捷的服務(wù)。
小程序雖然是“小”字輩，但其功能強(qiáng)大，作用卻不小。
小程序改變了人們的生活方式。舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子：周圍很多人尤其年輕人的就餐方式與以往相比發(fā)生了改變，打開微信小程序，附近的餐館一目了然，選定餐館不用到店直接點(diǎn)菜、訂餐付款，外賣送餐上門，或到店可以直接就餐。利用小程序方便快捷，既節(jié)省了商家和顧客的時(shí)間，又提高了效率。
小程序改變了商家的經(jīng)營(yíng)模式。商家運(yùn)用微信小程序，開發(fā)成本低，降低了運(yùn)營(yíng)成本。在訂餐與收款環(huán)節(jié)，小程序簡(jiǎn)化了流程，節(jié)省了人工成本。小程序?yàn)樯碳腋淖兘?jīng)營(yíng)模式助一臂之力。
小程序改變了商家的媒體宣傳方式。商家小程序上線后便將商家提供的服務(wù)自動(dòng)推送到周邊有需求的顧客手里，真正做到了有的放矢，精準(zhǔn)推送。小程序?yàn)樯碳彝茝V助力，是基于小程序的定位功能，消費(fèi)者有任何需求，只要打開小程序，周圍商家提供的服務(wù)盡收眼底。
小程序改變了商家的經(jīng)營(yíng)效果。小程序?qū)⒕€下場(chǎng)景做到了簡(jiǎn)潔高效地連接，當(dāng)眾多商家和線下場(chǎng)景通過(guò)小程序接入微信平臺(tái)，線下交易在線上延伸，提升了商家的運(yùn)營(yíng)效率。例如：摩拜單車在接入小程序后，不再需要下載APP，不用注冊(cè)，微信掃碼即可使用，比以往更加簡(jiǎn)便，結(jié)果每周使用量成倍增長(zhǎng)，每日注冊(cè)量提升了數(shù)十倍。
以上只是小程序的部分作用，在其他領(lǐng)域的功能遠(yuǎn)不止此。小程序自上線以來(lái)，功能不斷升級(jí)，逐漸展現(xiàn)了它的威力，引起了越來(lái)越多人的重視，爭(zhēng)相搭載小程序快速發(fā)展的順風(fēng)車。
小程序?qū)⑸缃粚傩詫?dǎo)入到商業(yè)模式中，使線下和線上體驗(yàn)與社交有效地融合。小程序不再是一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的通訊工具，而是一個(gè)連接各行各業(yè)服務(wù)與消費(fèi)者的橋梁，可以說(shuō)它將連接一切，來(lái)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)、互通、互惠。
小程序就在我們身邊，且觸手可及，搭上小程序的快車有利于我們提高勞效，也有利于我們創(chuàng)新企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，實(shí)現(xiàn)“彎道超車”。
（總經(jīng)理辦公室 高明之）
